KOMUNIKASI BISNIS

Abstract

Buku ini membahas pentingnya komunikasi yang baik dalam mencapai tujuan organisasi, membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, dan mempengaruhi keputusan bisnis yang sukses. Dalam buku ini, pembaca akan diperkenalkan pada konsep dasar komunikasi bisnis, termasuk komunikasi lisan, tertulis, dan non-verbal. Penulis membahas tentang penggunaan bahasa yang jelas dan tepat, penggunaan teknologi komunikasi modern, dan strategi persuasif yang efektif. Buku ini juga mengulas berbagai bentuk komunikasi bisnis, seperti presentasi, rapat, laporan, surat, dan komunikasi elektronik. Pembaca akan diberikan wawasan tentang bagaimana menyusun pesan yang terorganisir, mengelola pertemuan yang efisien, dan menulis dokumen yang profesional. Selain itu, buku ini menjelaskan pentingnya pemahaman budaya dan konteks dalam komunikasi bisnis. Pembaca akan mempelajari bagaimana beradaptasi dengan gaya komunikasi yang berbeda, menghormati nilai-nilai budaya, dan mengatasi hambatan komunikasi yang mungkin muncul